Privacybeleid (AVG)
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Het City Center Hotel houdt zich strikt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Belgische wetgeving. Uw gegevens worden transparant, veilig en uitsluitend verwerkt voor het beheer van uw reservering.
Verzamelde gegevens
De gegevens die we verzamelen, komen rechtstreeks van u, via ons contact- of online boekingsformulier. Dit omvat: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, verblijfsdata en eventuele specifieke verzoeken. Er worden geen gevoelige gegevens verzameld zonder expliciete toestemming.
Doeleinden van de verwerking
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Het bevestigen en beheren van uw reservering
- Contact met u opnemen via e-mail of telefoon
- Het verbeteren van onze klantenservice
Er worden geen gegevens verkocht, verhuurd of overgedragen aan derden.
Cookies
Onze site gebruikt alleen technische cookies die essentieel zijn voor de goede werking ervan (bijv. sessie- en formuliercookies). Wij maken geen gebruik van advertentie- of trackingcookies. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functies beperken.
Uw rechten
Overeenkomstig de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw gegevens
- Recht op rectificatie
- Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”)
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht van bezwaar
- Recht op gegevensportabiliteit
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u ons een e-mail sturen naar:
info@hotelcitycenter.be
Beveiliging en back-ups
Wij beschermen uw gegevens tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging. Er worden regelmatig back-ups gemaakt op digitale en fysieke media, ook tegen ransomware-aanvallen.
Klacht
In geval van een geschil over de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: www.privacycommission.be of per e-mail op commission@privacycommission.be.
Reproductie verboden
Elke reproductie, geheel of gedeeltelijk, van de inhoud van deze site is ten strengste verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van City Center Hotel.
© City Center Hotel – Vooruitgangstraat 7, 1210 Brussel, België –
2025
